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Fresh Mates Service
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특화서비스
상품에 따른 적절한 보관
상품에 맞게 상온, 냉장, 냉동 창고에 나누어 상품을 최적의 상태로 보관
디저트업계 최초로 주7일 새벽배송
고객에게 조금 더 신선한 식품을 제공하기 위해
7일, 1년 365일 당일 새벽배송 진행
상품에 상태 체크
상품에 이동에 따른 최적의 컨디션을 유지를하며, 실시간 제품 상태를 파트너사에게 전달
전문화된 배송
모든 차량의 기사는 위생교육과 전문 교육을 이수하였으며,
물품별 최적의 상품군을 위생전담 직원이 나누어 배송합니다.
또한, 지역마다 고정된 배송기사는 전문적으로 배송시간을 단축시킴
자체 배송 프로그램 보유
자체 배송 프로그램은 누구나 쉽게 다룰 수 있고 고객에게 신선식품이 최상의 상태로 전달 될 수 프로세스가 구축되어 있음
고객센터 24시간 운영
고객의 손에 전달되기까지의 배송 위탁에 따른 배송 책임을 철저하게 지기 위해 24시간 배송 고객센터 운영
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